Khóa Đào tạo Kỹ năng nghiệp vụ cho Thư ký, Trợ lý chuyên nghiệp

ANT Education đang ngày càng phát triển vững mạnh hơn khi ngày càng được nhiều khách hàng đánh giá cao về chất lượng dịch vụ tư vấn và đào tạo.
Liên Doanh Việt – Nga Vietsovpetro – một khách hàng thường xuyên đã giao trách nhiệm cho ANT tổ chức chương trình đào tạo này

Đằng sau sự thành công của mỗi nhà lãnh đạo luôn là sự hỗ trợ rất lớn của trợ lý và thư ký. Một người thư ký, trợ lý giỏi sẽ là cánh tay đắc lực giúp các nhà lãnh đạo doanh nghiệp hoàn thành xuất sắc công việc của mình. Vị trí này rất cần thiết trong bất kỳ tổ chức nào, góp phần xây dựng hình ảnh doanh nghiệp chuyên nghiệp trong mắt đối tác, khách hàng.

Một người thư ký, trợ lý chuyên nghiệp phải đảm nhiệm nhiều vai trò khác nhau bao gồm cả kế toán, tài chính, nhân sự, quản trị…và nghiệp vụ văn phòng, vì thế yêu cầu về sự hiểu biết và năng lực của người đảm nhận vị trí này luôn rất khắt khe. Vì vậy, đây cũng là một vị trí cần được đào tạo bài bản với rất nhiều kiến thức, kỹ năng khác nhau.

ANT Education cùng chuyên gia của ANT – Thạc sĩ Nguyễn Thị Ngọc Ngà đã thực hiện khóa đào tạo Nghiệp vụ Thư ký, trợ lý chuyên nghiệp cho 26 Học viên của Vietsovpetro trong 2 ngày 24 và 25/04/2023. Khóa học này sẽ cung cấp cho người học hình dung tổng thể về công việc của một Thư ký, Trợ lý cùng tất cả những kiến thức và kỹ năng quan trọng nhất, thực chiến nhất để làm chủ được công việc này.

Đại diện Vietsovpetro phát biểu trước buổi học

Mục tiêu khóa học

Hiểu rõ vị trí, vai trò, trách nhiệm và nhiệm vụ của thư ký, trợ lý.
Nắm vững và áp dụng hiệu quả các kỹ năng soạn thảo văn bản và trình bày các loại văn bản, hợp đồng, giấy tờ công văn văn phòng.
Làm chủ các nghiệp vụ thư ký như kỹ năng quản lý, tổ chức công việc văn phòng, sắp xếp, chuẩn bị lịch làm việc cho lãnh đạo, kỹ năng tổ chức hội nghị, kỹ năng tổ chức các chương trình….
Nắm bắt được cách thức xử lý linh hoạt các tình huống đột xuất, các sự cố trong công việc.
Học viên được cấp chứng chỉ hoàn thành khóa học.

Bên cạnh những mục tiêu đã đề ra, trước khi vào nội dung chính, Giảng viên cũng dành 15 phút đầu giờ để lắng nghe Học viên chia sẻ về những mong muốn và khó khăn, trở ngại thực tế mà mình gặp phải trong công việc thực tế

Học viên được chia làm 4 nhóm và thực hiện các bài tập riêng của nhóm theo sự phân công của giảng viên. Sau khi các nhóm trình bày bài làm của nhóm mình, Giảng viên và học viên của nhóm khác sẽ cùng nhau nhận xét và góp ý để cùng nhau rút ra các kinh nghiệm và xây dựng một form mẫu cho công việc thực tế

Cuối khóa học, Học viên được yêu cầu làm kiểm tra cuối khóa để đánh giá lại những kiến thức đã được Giảng viên hướng dẫn và truyền đạt trong 2 ngày học

Theo các phát hiện và kết quả, Giảng viên đã đào tạo thành công bằng cách giúp học viên nâng cao Kỹ năng nghiệp vụ cho thư ký, trợ lý. Anh Chị HV cũng dành những đánh giá hài lòng về giảng viên và khóa học

Những phần quà ý nghĩa đã được ANT Education cùng Giảng viên trao tặng cho nhóm và những cá nhân xuất sắc nhất trong khóa học