Quản trị và thu hồi công nợ
ĐỐI TƯỢNG THAM DỰ
- Đội ngũ nhân sự được phân công thực hiện công việc quản trị và thu hồi công nợ.
- Các quản lý phụ trách việc xây dựng chính sách nợ trong hoạt động kinh doanh.
THỜI LƯỢNG KHÓA HỌC
Tổng thời lượng khóa học: 2 ngày
- Buổi sáng từ: 8:30 đến 11:30
- Buổi chiều từ: 13:30 đến 16:30
| Tổng quan | Mục tiêu |
|---|---|
|
Khoá học nhằm trang bị cho học viên những kiến thức và kỹ năng cần thiết như sau:
|
NỘI DUNG
Phần I. Tổng quan về quản trị và thu hồi công nợ
- Quản trị công nợ và thu hồi nợ là gì?
- Bản chất và sự hình thành của các khoản nợ.
- Tầm quan trọng của việc quản trị và thu hồi công nợ.
Phần II. Quy trình quản trị & thu hồi công nợ
- Hiểu đúng về vai trò và công tác thu hồi công nợ:
– Công tác thu hồi công nợ bao gồm những công việc gì?
– Ý nghĩa của thời gian – những rủi ro?
– Ý nghĩa của thái độ – hệ quả?
- Nguyên tắc quan trọng trong quản trị & thu hồi công nợ.
- Quy trình quản trị & thu hồi công nợ.
Phần III. Phương pháp thu hồi các khoản nợ khó đòi
- Những nguyên nhân chính dẫn đến các khoản nợ khó đòi.
- Kỹ năng đàm phán & thu hồi các khoản nợ khó đòi.
– Tiến trình đàm phán & công tác chuẩn bị trước khi “xung trận”.
– Thương lượng và nguyên tắc đàm phán.
– Mô hình đàm phán thu hồi nợ.
– Nghệ thuật nhượng bộ & xử lý bế tắc trong thu hồi nợ.
- Các tình huống và giải pháp xử lý trong quá trình thu hồi công nợ khó.
– Nợ quá hạn.
– Dự phòng & Xử lý tài chính.
– Kiện tụng & tranh cãi.
